推出一個(gè)新品牌既令人興奮又充滿挑戰(zhàn)。這種興奮來自于對新鮮事物和新事物的承諾，它們可能會非常成功，無論是對你成熟的、新興的還是新的創(chuàng)業(yè)公司來說，挑戰(zhàn)來自第一次。
上海尚略品牌策劃公司團(tuán)隊(duì)認(rèn)為，評估，闡述，開發(fā)和記錄新品牌的地位和目標(biāo)對于打造一個(gè)強(qiáng)大的成功品牌至關(guān)重要。它提供了路線圖和基本原理，幫助您脫離出發(fā)點(diǎn)，朝著最終成功的正確方向前進(jìn)。與您的業(yè)務(wù)計(jì)劃類似，它也是任何成功業(yè)務(wù)的關(guān)鍵基礎(chǔ)，無論是產(chǎn)品還是服務(wù)。
從一開始就讓你的品牌正確，尤其重要的是，如果你第一次做得不好，那么從長遠(yuǎn)來看，再次重塑品牌的成本通常要高得多，假設(shè)你有第二次機(jī)會。
為了幫助您在品牌策劃營銷推廣中朝著正確的方向前進(jìn)，每次我們尚略品牌策劃公司與客戶合作幫助他們打造品牌時(shí)，我們通常會在品牌策劃建設(shè)過程中加入一些元素，無論是重振現(xiàn)有品牌還是全面推出新品牌推向市場。
下面這些內(nèi)容是您在向市場推出新品牌，產(chǎn)品或服務(wù)之前應(yīng)引用和評估的可操作點(diǎn)，可作為參考。
品牌成功的十大秘訣
1）評估和開發(fā)你的品牌信息
最強(qiáng)大，最成功的品牌擁有一致的信息，包含品牌所代表的內(nèi)容，承諾和預(yù)期的客戶體驗(yàn)。您的品牌信息應(yīng)該通過品牌故事 “展示并告訴”您的客戶是誰，以及什么定義了您的公司，您的立場和原因，以及他們與品牌互動(dòng)時(shí)的期望。作為品牌體驗(yàn)的一部分，他們應(yīng)該能夠真正體驗(yàn)到“您的品牌代表什么”。
行動(dòng)勝于雄辯，因此只有通過品牌使命，愿景，價(jià)值觀，承諾等，讓客戶有充分的理由購買產(chǎn)品，品牌才會成功。您的品牌價(jià)值和承諾，“客戶為什么要做你所做的事情”必須是從客戶的角度出發(fā)，在企業(yè)內(nèi)部和外部的所有環(huán)節(jié)中實(shí)現(xiàn)完全“宜居體驗(yàn)”。
用Simon Sinek的話來說，“人們不會買你所做的，他們買‘你為什么’這樣做，你所做的只是證明你的信仰。”
為品牌打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)對于成功品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行至關(guān)重要。
考慮這些重要的觀點(diǎn)：
1）您的客戶有什么需求或問題？
2）你的品牌如何滿足這些需求或解決這些問題？
3）什么樣的價(jià)值和品質(zhì)對您的品牌和您的主要客戶至關(guān)重要？
4）你想要什么類型的體驗(yàn)與品牌相關(guān)聯(lián)？
5）您的品牌將如何提升您的主要客戶的生活？
6）它是否讓他們的生活更輕松？
7）您的品牌將如何讓您的客戶感受到？你想讓他們感覺到什么？
注意：人們會隨情緒購買（不分性別）并且理性合理，所以如果您希望品牌取得成功，您需要根據(jù)自己的理性需求挖掘自己的情感需求。
評估這些屬性時(shí)，您需要確保您的品牌信息清晰，真實(shí)，相關(guān)且唯一。
2）定義你的品牌愿景
你想如何看待或感知你的品牌？建立品牌獨(dú)特的品格屬性，以及它如何看待世界以及世界如何看待它，將幫助您推出一個(gè)強(qiáng)大的一致品牌平臺，以吸引合適的受眾群體。
成功的品牌擁有自己的生活，因?yàn)樗鼈兪侨诵曰膶?shí)體，通過他們描繪的個(gè)性和特征。為了取得成功，您需要在推出之前為您的品牌提供一個(gè)清晰的心理圖像：它的愿景以及它的人物角色屬性。
無論您是喜歡冒險(xiǎn)，可靠，永恒，復(fù)雜，有趣和年輕，或創(chuàng)新和尖端，創(chuàng)建和發(fā)展您的品牌愿景，并將其始終納入所有品牌接觸點(diǎn)或渠道和品牌宣傳材料。
3）讓你的員工參與進(jìn)來
成功的品牌從內(nèi)而外開始。作為一個(gè)成熟的企業(yè)，企業(yè)家或新創(chuàng)業(yè)公司，您有機(jī)會確保您的整個(gè)團(tuán)隊(duì)在重振和重新啟動(dòng)或新市場引入之前與您的品牌合作。
如果您正在振興已建立的品牌或向市場推出新品牌，這一過程同樣重要。你的團(tuán)隊(duì)可以提供寶貴的見解，而且讓他們參與這個(gè)過程的越多，他們就越有可能接受它，擁有所有權(quán)并通過在整個(gè)業(yè)務(wù)中成為新文化行為的早期采用者而成為變革的催化劑。如果每個(gè)人都相信這一點(diǎn)，并真正把它放在他們所做的一切事情中，那么您的品牌承諾就更有可能在整個(gè)客戶體驗(yàn)中持續(xù)進(jìn)行。
4）研究和發(fā)展客戶的親密知識
50％以上的營銷支出是錯(cuò)位的，進(jìn)入不影響頂級客戶購買決策的領(lǐng)域（資料來源：麥肯錫公司）。找出對客戶真正重要的事情。
如果你不知道客戶是誰或他們想要什么，那么定位品牌觀眾是不可能的。如果你想讓你的品牌引人注目，你必須知道什么對你的客戶至關(guān)重要，并且唯一的方法就是真正確定進(jìn)行研究。
這可能包括您的客戶方面，例如人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，年齡組，性別，社會經(jīng)濟(jì)學(xué)，地理位置，他們具有什么共同點(diǎn)，什么激勵(lì)他們等等，如果偏好不嚴(yán)格與年齡有關(guān)和其他相關(guān)有助于定義理想客戶的分類因素。
做一些測試營銷或研究，以確定你的目標(biāo)人群，然后找出對他們有什么吸引力，他們的需求和愿望，以及你的品牌可以幫助他們解決的問題。
同樣重要的是，你要考慮開發(fā)你心目中理想的客戶的人物形象或鋼筆肖像，以幫助你塑造你的品牌戰(zhàn)略。買家角色和市場研究的結(jié)合或者有限的測試運(yùn)行服務(wù)或生產(chǎn)運(yùn)行(如果你正在銷售一個(gè)物理產(chǎn)品)可以為你提供寶貴的洞察力。這些可以幫助你制定和規(guī)劃你的品牌戰(zhàn)略，特別是當(dāng)你把這些顧客的動(dòng)機(jī)融入到你的品牌附屬品和各種品牌的平臺和品牌體驗(yàn)的時(shí)候。
5）評估你的競爭力
在重新推出或推出一個(gè)新品牌之前進(jìn)行品牌審核或市場調(diào)研，不僅對你的目標(biāo)受眾，而且對你的競爭對手都是至關(guān)重要的。你需要知道你在你的目標(biāo)市場中面對的是什么樣的競爭，并找出他們做得好的地方以及他們可能缺乏的地方。他們的弱點(diǎn)是你的機(jī)會，潛在地為你提供市場上的差距，你可以利用你的優(yōu)勢。
一旦你確定了你的競爭對手的弱點(diǎn)或客戶滿意度低的領(lǐng)域，你就可以建立一個(gè)品牌利基來滿足你的客戶那些未滿足的需求。從競爭中脫穎而出的能力，無論是被感知的還是實(shí)際的，都是一個(gè)成功的品牌的關(guān)鍵。通過對你的市場部門進(jìn)行全面的競爭分析和品牌審計(jì)，你可以從一開始就建立你的品牌。
6）檢查你品牌理念的實(shí)用性
一些新公司犯了一個(gè)錯(cuò)誤，就是在大肆宣傳的基礎(chǔ)上推出一個(gè)品牌，宣傳他們的產(chǎn)品是“全新的、不同的”，或者是依靠表面因素(比如漂亮的包裝或漂亮的商標(biāo))來利用這個(gè)品牌。然而，如果真正的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不高，或者沒有真正地提高了客戶的生活質(zhì)量，那么品牌就會失敗。
最好的品牌能滿足顧客的需求，或者解決其他品牌所不具備的問題。這種實(shí)現(xiàn)可以有很多形式，無論是真正的創(chuàng)新，現(xiàn)有產(chǎn)品線的新變化，甚至是高于競爭對手的感知價(jià)值，但這些策略的核心品質(zhì)必須是成功的。這就是受眾定位的關(guān)鍵所在，因?yàn)樗枰恍r(shí)間來確定你的品牌的正確人口分布。
7）設(shè)計(jì)獨(dú)特的品牌標(biāo)識logo
說實(shí)話，獲得完美是一個(gè)不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，但是當(dāng)你推出一個(gè)新品牌時(shí)，你的品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)應(yīng)該盡可能地接近完美。您的品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)是任何品牌的中心標(biāo)識或視覺元素，而偉大的標(biāo)志可成為成功的強(qiáng)大工具。想象一下即刻可識別的標(biāo)志性品牌標(biāo)志：耐克，麥當(dāng)勞金色拱門，奧運(yùn)五環(huán)，梅賽德斯奔馳三星或維珍。所有這些標(biāo)志都有助于傳達(dá)他們所代表品牌的價(jià)值和品質(zhì)，并培養(yǎng)品牌知名度和忠誠度。
花時(shí)間創(chuàng)建獨(dú)特，干凈和強(qiáng)大的品牌標(biāo)識，并簡要地表達(dá)您的品牌，以及它的含義。如果使用始終如一，一個(gè)引人注目和可識別的品牌標(biāo)志將支持品牌成功的驅(qū)動(dòng)力。
8）讓你激情閃耀
無論您是推出新品牌的長期業(yè)務(wù)，還是經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家，還是一個(gè)不知情的初創(chuàng)公司，您都有著獨(dú)特的定位，可以為您的新品牌注入啟發(fā)業(yè)務(wù)的激情。
所有的創(chuàng)建公司的熱情和興奮都應(yīng)該以同樣的熱情投入到你的品牌發(fā)展和消息傳遞中。這將使您能夠建立一個(gè)真正的品牌，與您的客戶建立聯(lián)系并喚起情感，這反過來會促進(jìn)忠誠度，重復(fù)購買和推薦品牌成功。
9）發(fā)展并承諾你的品牌承諾永不打破
每一個(gè)成功的品牌都會向客戶承諾。例如，強(qiáng)生嬰兒產(chǎn)品向父母承諾，該品牌將像其他人一樣關(guān)心寶寶的敏感皮膚。多米諾比薩承諾其客戶將在30分鐘或更短的時(shí)間內(nèi)完成訂單交付，并通過退款保證加強(qiáng)承諾。
你的品牌會向你的客戶承諾什么？不僅要定義你的品牌承諾，而且要保證每一次與每個(gè)客戶的互動(dòng)。違反諾言的品牌很快就會失寵，并且很難在市場上保持平穩(wěn)。
10）保持品牌一致性
最后，成功的品牌在每個(gè)客戶渠道，每個(gè)品牌接觸點(diǎn)以及每一個(gè)品牌抵押品都保持一致。品牌一致性意味著注入品牌的各個(gè)方面，從包裝到營銷到店內(nèi)，面向客戶的員工或在線體驗(yàn)，并體現(xiàn)品牌所代表的價(jià)值和承諾。
這遠(yuǎn)不僅僅是維護(hù)您的營銷材料中的企業(yè)色彩（盡管這方面也是絕對必要的，也是創(chuàng)建品牌風(fēng)格指南的原因）。一致性應(yīng)該延伸到整個(gè)品牌展示，溝通和客戶服務(wù)。從一開始就為您的品牌創(chuàng)建單一印象，使您能夠快速提高知名度和認(rèn)可度，并培養(yǎng)忠誠的客戶群，他們會為您傳播品牌信息。
強(qiáng)大的，有吸引力的和一致的品牌是支持所有營銷活動(dòng)的關(guān)鍵基礎(chǔ)，并推動(dòng)公司取得成功。
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